Ganhe espaço, tempo e dinheiro com o gerenciamento eletrônico de documentos

O fim dos processos onerosos e ineficazes de documentação e arquivamento já chegou. Com o GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos (ECM/BPM), você vai:

  • Reduzir custos;
  • Acelerar o processamento e aumentar a capacidade de resposta em processos de ativação de novos clientes, processamento de sinistros, internação de pacientes;
  • Agilizar o processamento de transcrições ou administração de benefícios;
  • Oferecer um melhor nível de atendimento ao cliente e ganhar vantagem competitiva.

BPM

Gerenciamento de captura, processos e conteúdo, colaboração, pesquisas e análises estão combinados no software da Lexmark. Assim, criam uma conexão essencial entre os sistemas de envolvimento (interação com a sua organização) e sistemas de registro.

São recursos poderosos que permitem capturar informações de praticamente qualquer origem e disponibilizá-las instantaneamente, onde quer que sejam necessárias.

  • Resolve inconsistências;
  • Solicita e captura informações faltantes ou relacionadas;
  • Facilita etapas do fluxo de trabalho, como obter as aprovações necessárias por meio de assinaturas eletrônicas;
  • Exporta os resultados para os repositórios e sistemas adequados;
  • Inclui recursos personalizáveis de colaboração e comunicação para oferecer a seus clientes uma interação digital personalizada, integrada e segura.

Transforme a interação com o cliente. Aumente a receita. Reduza os custos. Aprimore os serviços. Aumente a agilidade dos negócios.